UK

Таргет в Instagram магазину біжутерії

Недорога прикраса може продаватися часто, але не завжди прибутково. У Instagram-магазині біжутерії частина бюджету зникала між красивими переглядами, короткими діалогами в Direct і замовленнями на один товар. Vectum Agency зайшла в проєкт не з обіцянкою дешевших кліків, а з задачею зібрати воронку, де CPA, середній чек і якість креативів працюють разом.

Команда підписала NDA з клієнтом і чітко дотримується цих правил. Назва магазину, точні бюджети, оборот, маржа та умови не розкриваються. У кейсі показуємо логіку робіт, безпечні висновки й відносну динаміку без перебільшень.

Аудит профілю та візуалу

Стартова проблема була не лише в налаштуваннях реклами. Користувач переходив з оголошення в профіль і мав швидко зрозуміти, як виглядає прикраса на людині, що входить у замовлення, чи є довіра до магазину та як зробити покупку без зайвих питань.

Перед запуском кампаній команда перевірила точки, які впливають на конверсію:

    • чисту стрічку без візуального шуму;

    • хайлайтс з оплатою, доставкою та відгуками;

    • фото прикрас на моделі;

    • короткі відео з деталями виробу;

    • добірки під подарунок і щоденний образ.

Після мікроправок креативи стали не окремими банерами, а входом у зрозумілий маршрут. Людина бачила одну естетику в рекламі, профілі та комунікації в Direct. Це зменшило тертя між кліком і замовленням.

Сегментація аудиторії для реклами

У біжутерії легко отримати багато реакцій і мало покупок. Тому таргет в Instagram будували не навколо охоплення, а навколо наміру купити прикрасу для себе, образу або подарунка. У рекламному кабінеті Meta розвели гіпотези й перевіряли їх за якістю замовлень.

У тесті працювали з такими групами:

    • широкою аудиторією для пошуку попиту;

    • схожими користувачами на основі взаємодій;

    • інтересами до моди, аксесуарів і подарунків;

    • сегментами під святкові приводи;

    • людьми, які активно реагували на контент.

Такий поділ показав, де реклама дає дешевий контакт без продажу, а де приводить покупців з кращою готовністю до замовлення. Бюджет переносили в сегменти, які підтримували прийнятний CPA і не просаджували середній чек.

Робота з теплою базою

Тепла аудиторія стала окремим шаром прибутковості. У ніші прикрас рішення часто дозріває після кількох дотиків: людина зберігає сторіз, дивиться комплект, питає про наявність, але відкладає оплату.

Для цього запустили ретаргетинг на тих, хто взаємодіяв з профілем, переглядав рекламу, писав у Direct або купував раніше. Перед подарунковими періодами ця база отримувала окремі креативи з наборами. Так команда повертала попит після першого контакту.

Як підняли середній чек

Низький чек не можна компенсувати лише дешевшим трафіком. Якщо покупець бере одну каблучку або один браслет, навіть нормальний CPA може з’їсти прибуток. Тому Vectum Agency змістила акцент з одиничної позиції на готову комбінацію товарів.

У рекламі та комунікації просували:

    • набори каблучок;

    • комплекти сережок і підвісок;

    • добірки в одному стилі;

    • подарункові набори;

    • безкоштовну доставку від визначеної суми.

Це не виглядало як тиск. Покупцю показували готовий образ або подарунок, а не просто дорожчий кошик. Так AOV зростав природніше, маржа краще витримувала рекламні витрати, а кожне замовлення давало більше простору для масштабування.

Оптимізація бюджету та масштабування

Після тестів команда не масштабувала все одночасно. У роботі залишали зв’язки, де збігалися три сигнали: адекватна ціна контакту, реальні замовлення та стабільний середній чек. Креатив із дешевими повідомленнями не вважався успішним, якщо він не приводив до продажів.

Щоденна оптимізація включала:

    • контроль CPA за сегментами;

    • оцінку якості діалогів у Direct;

    • перевірку продажів із сайту;

    • відстеження частоти показів;

    • заміну креативів до вигорання.

Бюджет піднімали поступово, щоб не втрачати керованість кампаній. Слабкі оголошення вимикали, а сильні масштабували через нові варіації візуалу, аудиторій і пропозицій. Головним критерієм була не кількість лідів, а внесок у прибуткові замовлення.

Результати рекламної кампанії

Через NDA Vectum Agency не публікує назву магазину, точний рекламний бюджет, дохід, маржу та фінансову модель клієнта. Для відкритого кейсу коректно показувати тільки відносну динаміку й рішення, які її сформували.

Після перебудови воронки кількість замовлень зросла, середній чек піднявся завдяки комплектам, а CPA знизився до рівня, за якого реклама стала прибутковою. Найсильніший ефект дала не одна настройка, а зв’язка з чотирьох елементів: профіль, креативи, сегментація та пропозиції з вищою цінністю кошика.

Якщо Instagram-магазин отримує повідомлення, але прибуток не росте, варто перевірити не лише таргетинг. Подивіться на візуал, офер, середній чек, якість діалогів і

Alex

Хочете збільшити продажі за допомогою діджитал маркетингу?

Зв’яжіться з нами — підберемо ефективну стратегію саме для вашого бізнесу.

Запланувати обговорення проекту

Отримайте детальну та зрозумілу комерційну пропозицію

    Кейси

    Всі кейси

    Підпишіться на нашу розсилку

      Faq

      1

      2